Administratorem danych osobowych jest BL SOFT sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Kazimierza Wielkiego 117, 30-074 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001263998, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, NIP 6772546699, kapitał zakładowy 5 000 zł, e-mail: kontakt@fakturoskop.pl.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres.
| Kogo dotyczą | Jakie dane | Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Osoby korzystające z formularza kontaktowego | imię lub nazwa (pole „imię"), adres e-mail, treść wiadomości, odpowiedź „Skąd o nas wiesz?", jeśli jej udzielisz (z opisem, jeśli wybierzesz „Inne źródło"), kod polecający, jeśli go podasz, i parametr źródła z adresu strony (?z=), jeśli link go zawierał; zgłoszenie, którego nie udało się od razu wysłać e-mailem (dzienny limit wysyłek, awaria poczty), czeka w bazie dla operatora razem z adresem IP nadawcy i jest dosyłane automatycznie. Samą wybraną odpowiedź i parametr źródła zapisujemy też osobno, bez danych osobowych, do statystyki, skąd trafiają do nas zapytania |
odpowiedź na zapytanie, kontakt handlowy | art. 6 ust. 1 lit. b (kroki przed umową) i lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: obsługa korespondencji) | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; zgłoszenie czekające na dosłanie — do doręczenia (zwykle minuty) |
| Osoby odwiedzające stronę fakturoskop.pl (w tym blog) | techniczny log serwera: adres IP, czas, odwiedzona podstrona i parametr źródła w adresie, przeglądarka i jej ustawienia z nagłówków żądania (m.in. User-Agent, język), strona odsyłająca (nagłówek Referer) | statystyka odwiedzin (ile osób i które podstrony — liczona z logu, bez plików cookie i skryptów na Twoim urządzeniu), bezpieczeństwo | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: wiedza, czy strona dociera do odbiorców, i ochrona serwera) | 30 dni na serwerze i w zaszyfrowanej kopii poza serwerem, potem automatyczne usunięcie |
| Użytkownicy Usługi (właściciel i pracownicy biura) | adres e-mail, rola, uprawnienie do wysyłki przypomnień, skrót hasła, zaszyfrowany sekret 2FA, jednorazowy link parowania 2FA (tylko skrót SHA-256), zapamiętane zaufane urządzenia, zdarzenia logowań i zdarzenia bezpieczeństwa (w tym adres IP) | założenie i obsługa konta, uwierzytelnianie, bezpieczeństwo, rozliczalność | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa z biurem, której wykonanie wymaga kont) i lit. f (bezpieczeństwo) | przez czas trwania umowy, następnie usunięcie wg §5; techniczne logi serwera z adresem IP — 30 dni |
| Osoby reprezentujące Klienta | dane kontaktowe i rozliczeniowe, adres do odpowiedzi klientów, kod polecający i biuro polecające (jeśli podasz), odpowiedź „Skąd o nas wiesz?" (jeśli podasz przy zakładaniu konta); dowód zawarcia umowy: adres e-mail Konta, data i wersja zaakceptowanych dokumentów, adres IP, złożone oświadczenia; dowód wypowiedzenia umowy: adres e-mail Konta, data wypowiedzenia i dzień skutku; data powiadomienia o nowej wersji dokumentów | zawarcie, rozliczenie i rozwiązanie umowy, wystawianie faktur, wykazanie zawarcia i wypowiedzenia umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO (obowiązki podatkowe) oraz lit. f (dowód zawarcia i wypowiedzenia umowy) | dane rozliczeniowe, dowód zawarcia i wypowiedzenia umowy: 5 lat od końca roku podatkowego |
| Odbiorcy przypomnień wskazani przez biuro | adres e-mail, treść przypomnienia | wysyłka przypomnień o brakujących dokumentach | przetwarzane jako procesor na zlecenie biura — patrz §6 | zgodnie z DPA |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy albo do udzielenia odpowiedzi na zapytanie — bez nich nie możemy tych czynności wykonać.
Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec osób.
kontakt@ i
admin@fakturoskop.pl): MSERWIS Sp. z o.o. (Wrocław, serwery
w Polsce) — korespondencja przychodząca, w tym wiadomości z formularza
kontaktowego i e-maile od Klientów.Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.
Dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Serwery aplikacji, baza danych i kopie zapasowe (w postaci zaszyfrowanej) znajdują się w Polsce (Warszawa).
Kanał powiadomień technicznych, z którego korzystamy do monitorowania awarii (ntfy), utrzymujemy sami na własnym serwerze w Polsce (Warszawa), bez podmiotu trzeciego w łańcuchu. Przesyłamy nim metadane techniczne (nazwa usługi, kod błędu, adres bez parametrów, identyfikator żądania), a przy zdarzeniach bezpieczeństwa (np. blokada konta, zmiana poświadczenia KSeF) dodatkowo adres IP i zamaskowany adres e-mail użytkownika biura, którego zdarzenie dotyczy. Dane klientów biura (faktury, kontrahenci) tym kanałem nie wychodzą.
Okresy wskazano w tabeli w §2. Ponadto:
Dane zawarte w fakturach i dokumentach klientów biura rachunkowego przetwarzamy w imieniu i na polecenie biura, jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO. Administratorem tych danych jest biuro rachunkowe (albo jego klient, jeżeli biuro samo działa jako procesor).
Zasady tego przetwarzania — zakres danych, środki bezpieczeństwa, podpowierzenie, zwrot i usunięcie danych, audyt — określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Jeżeli jesteś klientem biura rachunkowego korzystającego z Fakturoskopu i chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących tych danych — zwróć się do swojego biura rachunkowego jako administratora. Przekazane nam żądanie niezwłocznie skierujemy do właściwego biura.
Przysługuje Ci prawo do:
Żądania kierować na kontakt@fakturoskop.pl. Odpowiadamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Strona fakturoskop.pl (strona informacyjna) nie używa plików cookie, nie korzysta z narzędzi analitycznych ani z reklamowych narzędzi śledzących. Dlatego nie wyświetlamy okna zgody na pliki cookie — nie mamy na co jej zbierać. Liczbę odwiedzin liczymy wyłącznie z technicznego logu serwera (§2 i §5) — na Twoim urządzeniu nic nie zapisujemy i nie odczytujemy.
Aplikacja app.fakturoskop.pl używa wyłącznie plików niezbędnych do jej działania:
| Cookie | Do czego służy | Czas życia |
|---|---|---|
| ciasteczko sesji | utrzymanie zalogowania | do wylogowania albo 24 godziny od ostatniej aktywności, najpóźniej 7 dni od zalogowania |
| ciasteczko zaufanego urządzenia (opcjonalne) | zapamiętanie urządzenia przy uwierzytelnianiu dwuetapowym — ustawiane tylko za Twoją zgodą (zaznaczenie opcji przy logowaniu); możesz je unieważnić w ustawieniach konta | 30 dni |
Pliki niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz, nie wymagają zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej). Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy logowanie nie będzie działać.
Aplikacja przechowuje też w pamięci przeglądarki (localStorage) Twoje ustawienia wyglądu (motyw, tryb jasny/ciemny, wybrane tło), a w pamięci sesji karty (sessionStorage) — ostatnio oglądany miesiąc; wyłącznie po to, by po ponownym otwarciu wyglądała i działała tak samo. Nie są to dane wykorzystywane do śledzenia.
Stosujemy m.in.: obowiązkowe uwierzytelnianie dwuetapowe, szyfrowanie transmisji (TLS), szyfrowanie bazy danych i kopii zapasowych, szyfrowanie sekretów (AES-256-GCM), izolację danych między biurami, dziennik zdarzeń, maskowanie numerów NIP w logach oraz przeglądy bezpieczeństwa przed każdym wydaniem. Szczegółowy opis udostępniamy na żądanie.
O istotnych zmianach informujemy e-mailem i w Usłudze z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na fakturoskop.pl; poprzednie wersje archiwizujemy.
Wersja obowiązuje od dnia 2026-09-02.